គោលនយោបាយឯកជនភាព

ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ៖ មករា ២០២៥

១. សេចក្តីផ្តើម

Cambodia Real Estate ("យើង", "របស់យើង") ប្តេជ្ញាចិត្តការពារភាពឯកជនរបស់អ្នក។ គោលនយោបាយឯកជនភាពនេះពន្យល់ពីរបៀបដែលយើងប្រមូល ប្រើប្រាស់ បើកសម្ងាត់ និងការពារព័ត៌មានរបស់អ្នកនៅពេលអ្នកប្រើវេទិកាជួលអចលនទ្រព្យរបស់យើង។

២. ព័ត៌មានដែលយើងប្រមូល

យើងប្រមូលព័ត៌មានដែលអ្នកផ្តល់ដោយផ្ទាល់ដល់យើង រួមទាំង៖ ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន (ឈ្មោះ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល លេខទូរសព្ទ), ព័ត៌មានសម្ងាត់គណនី, ចំណង់ចំណូលចិត្តអចលនទ្រព្យ និងប្រវត្តិស្វែងរក, សារសំណួរ និងការទំនាក់ទំនង, ព័ត៌មានទូទាត់ និងទិន្នន័យការប្រើប្រាស់។

៣. របៀបដែលយើងប្រើព័ត៌មានរបស់អ្នក

យើងប្រើព័ត៌មានដែលយើងប្រមូលដើម្បី៖ ផ្តល់ និងថែរក្សាសេវាកម្មរបស់យើង, ដំណើរការសំណួរ និងពាក្យសុំជួលរបស់អ្នក, ទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកអំពីអចលនទ្រព្យ និងសេវាកម្ម, កែលម្អវេទិកា និងបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់, ផ្ញើការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ព័ត៌មាន និងសម្ភារៈទីផ្សារ, ការពារការក្លែងបន្លំ និងធានាសុវត្ថិភាពវេទិកា និងអនុវត្តតាមកាតព្វកិច្ចផ្នែកច្បាប់។

៤. ការចែករំលែក និងបង្ហាញព័ត៌មាន

យើងអាចចែករំលែកព័ត៌មានរបស់អ្នកជាមួយ៖ ម្ចាស់អចលនទ្រព្យនៅពេលអ្នកដាក់សំណួរ, អ្នកផ្តល់សេវាកម្មដែលជួយប្រតិបត្តិការវេទិកា, អាជ្ញាធរច្បាប់នៅពេលតម្រូវដោយច្បាប់, ដៃគូអាជីវកម្មជាមួយការយល់ព្រមរបស់អ្នក និងអ្នកទិញសក្តានុពលក្នុងករណីផ្ទេរអាជីវកម្មឬការរួមបញ្ចូល។ យើងមិនលក់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទៅភាគីទីបីទេ។

៥. ខូឃីស៍ និងបច្ចេកវិទ្យាតាមដាន

យើងប្រើខូឃីស៍ និងបច្ចេកវិទ្យាតាមដានស្រដៀងគ្នាដើម្បី៖ ចងចាំចំណង់ចំណូលចិត្ត និងការកំណត់របស់អ្នក, វិភាគការប្រើប្រាស់ និងការអនុវត្តវេទិកា, ផ្តល់មាតិកា និងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មផ្ទាល់ខ្លួន និងកែលម្អសុវត្ថិភាព។ អ្នកអាចគ្រប់គ្រងខូឃីស៍តាមរយៈការកំណត់កម្មវិធីរុករករបស់អ្នក។

៦. សុវត្ថិភាពទិន្នន័យ

យើងអនុវត្តវិធានការបច្ចេកទេស និងអង្គការសមស្របដើម្បីការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក រួមទាំង៖ ការអ៊ិនគ្រីបទិន្នន័យ, ការវាយតម្លៃសុវត្ថិភាពជាទៀងទាត់, ការគ្រប់គ្រងការចូលប្រើ, ការផ្ទុកទិន្នន័យសុវត្ថិភាព និងការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកអំពីការការពារទិន្នន័យ។

៧. សិទ្ធិ និងជម្រើសរបស់អ្នក

អ្នកមានសិទ្ធិ៖ ចូលប្រើព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក, កែតម្រូវទិន្នន័យមិនត្រឹមត្រូវ, ស្នើសុំលុបទិន្នន័យរបស់អ្នក, ទប់ទល់នឹងការដំណើរការព័ត៌មាន, ដកការយល់ព្រមសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងទីផ្សារ, នាំចេញទិន្នន័យរបស់អ្នកក្នុងទម្រង់អាចផ្ទេរបាន និងដាក់បណ្តឹងទៅអាជ្ញាធរការពារទិន្នន័យ។

៨. ការរក្សាទិន្នន័យ

យើងរក្សាព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដរាបណាចាំបាច់ដើម្បីផ្តល់សេវាកម្ម និងអនុវត្តតាមកាតព្វកិច្ចផ្នែកច្បាប់។ នៅពេលអ្នកលុបគណនីរបស់អ្នក យើងនឹងដកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកចេញ លើកលែងតែការរក្សាត្រូវបានតម្រូវដោយច្បាប់។

៩. ភាពឯកជនកុមារ

សេវាកម្មរបស់យើងមិនមានបំណងសម្រាប់កុមារអាយុក្រោម ១៨ ឆ្នាំទេ។ យើងមិនប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនពីកុមារដោយដឹងទេ។ ប្រសិនបើអ្នកជឿថាយើងបានប្រមូលព័ត៌មានពីកុមារ សូមទាក់ទងមកយើងភ្លាមៗ។

១០. ការផ្ទេរទិន្នន័យអន្តរជាតិ

ព័ត៌មានរបស់អ្នកអាចត្រូវបានផ្ទេរទៅ និងដំណើរការនៅក្នុងប្រទេសផ្សេងក្រៅពីកម្ពុជា។ យើងធានាថាការការពារសមស្របត្រូវបានដាក់ឱ្យមានដើម្បីការពារព័ត៌មានរបស់អ្នកស្របតាមគោលនយោបាយឯកជនភាពនេះ។

១១. តំណភ្ជាប់ភាគីទីបី

វេទិការបស់យើងអាចមានតំណភ្ជាប់ទៅគេហទំព័រភាគីទីបី។ យើងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការអនុវត្តភាពឯកជនរបស់គេហទំព័រខាងក្រៅទាំងនេះទេ។ យើងលើកទឹកចិត្តឱ្យអ្នកពិនិត្យមើលគោលនយោបាយឯកជនភាពរបស់ពួកគេ។

១២. ការវិភាគ និងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម

យើងប្រើ Google Analytics និងសេវាកម្មស្រដៀងគ្នាដើម្បីយល់ពីរបៀបដែលអ្នកប្រើប្រាស់ប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយវេទិការបស់យើង។ សេវាកម្មទាំងនេះអាចប្រើខូឃីស៍ និងប្រមូលព័ត៌មានអំពីលំនាំការប្រើប្រាស់របស់អ្នក។

១៣. ការផ្លាស់ប្តូរគោលនយោបាយឯកជនភាពនេះ

យើងអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគោលនយោបាយឯកជនភាពនេះពីពេលមួយទៅពេលមួយ។ យើងនឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកអំពីការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ៗតាមរយៈអ៊ីមែលឬការជូនដំណឹងវេទិកា។

១៤. ទាក់ទងមកយើង

ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរអំពីគោលនយោបាយឯកជនភាពនេះ ឬការអនុវត្តទិន្នន័យរបស់យើង សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំតាមរយៈ៖ អ៊ីមែល: privacy@cambodiarealestate.com, អាសយដ្ឋាន: Cambodia Real Estate, ភ្នំពេញ កម្ពុជា

សម្រាប់សំណួរអំពីគោលនយោបាយឯកជនភាពនេះ សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំតាមរយៈ privacy@cambodiarealestate.com